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La presente Informativa sulla privacy e sui cookie entra in vigore il 30 ottobre 2023. Si prega di leggere attentamente la presente informativa. 

 

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AMBITO DI APPLICAZIONE DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui Pilates Barre Lovers AG (di seguito, collettivamente, “PBL”, “noi”, “nostro” o “ci”) raccoglie, utilizza e condivide le informazioni relative all’utente (“tu”, “tuo” o “utente”) quando questi utilizza il nostro sito web “www.pilatesbarrelovers.com/shop”,qualsiasi applicazione da noi fornita (comprese le applicazioni mobili), insieme a tutti i prodotti e servizi che potremmo offrire di volta in volta tramite il nostro sito web e/o le relative applicazioni, i nostri profili sui social media quali Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn o in altro modo attraverso le interazioni dell’utente con noi (il nostro sito web, le applicazioni, i prodotti, i servizi e le pagine sui social media, collettivamente denominati i “Servizi”). La presente Informativa sulla privacy descrive inoltre i diritti e le responsabilità legali sia dell’utente che della nostra azienda in relazione alle informazioni che identificano l’utente o che potrebbero essere utilizzate per identificarlo, quali il nome e i recapiti, o le informazioni relative all’account utente, che nel testo che segue chiamiamo “Dati Personali”. I “Dati personali” possono includere anche informazioni relative alle modalità di utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente. PBL prende molto sul serio la propria responsabilità di tutelare la sicurezza e la protezione dei Dati personali dell’utente che trattiamo e si impegna a rispettare i diritti alla privacy dell’utente.

AMBITO DI APPLICAZIONE DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI PBL

La presente Informativa sulla privacy fa parte delle nostre Condizioni d'uso che regolano l'accesso e l'utilizzo dei nostri Servizi da parte dell'utente. Nel testo che segue, faremo riferimento all'accesso, all'utilizzo, alla trasmissione e allo scambio di informazioni, nonché alla disponibilità o all'utilizzo di caratteristiche, funzioni o attività, semplicemente con il termine "utilizzo".

La presente Informativa sulla privacy si applica ai Dati personali che raccogliamo da te o su di te attraverso le modalità descritte di seguito (vedi "Dati che raccogliamo" e "Come utilizziamo i tuoi dati") al fine di fornire i Servizi. La presente Informativa sulla privacy si applica indipendentemente dai mezzi utilizzati per accedere o fornire i Servizi. La presente Informativa sulla privacy si applica anche ai nostri contenuti mirati, incluse le offerte online e le pubblicità di prodotti e servizi, che l’utente potrebbe visualizzare su siti web, piattaforme e applicazioni di terze parti (“Siti di offerta”) in base alla sua attività online. Tali Siti di offerta potrebbero disporre di proprie informative sulla privacy e termini e condizioni. Invitiamo l’utente a leggerli prima di utilizzare tali Siti di offerta.

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni provenienti da o relative all’utente raccolte da terze parti quali i fornitori di servizi di PBL, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Shopify, Inc. (che ospita il nostro sito web di e-commerce), Shop Pay, Google Pay, Apple Pay, Union Pay e PayPal, Inc. (che elabora i pagamenti per nostro conto), nonché le pagine sui social media. La raccolta e l’utilizzo delle informazioni dell’utente da parte di tali terze parti sono regolati dalle informative sulla privacy, dalle dichiarazioni e dalle prassi delle terze parti in questione e in nessun caso siamo responsabili del rispetto di tali norme da parte di terze parti.

La presente Informativa sulla privacy non si applica ai siti web collegati al sito web di PBL né ai siti web a cui è possibile accedere tramite i Servizi. Potremmo fornire collegamenti ad altri siti web che contengono informazioni che riteniamo possano esservi utili o che potreste trovare interessanti. Tuttavia, non abbiamo verificato la sicurezza di tali siti web collegati e non dovreste dare per scontato che essi dispongano di un’informativa sulla privacy equivalente alla nostra. Se l'utente accede a un sito web di terzi tramite un link da noi fornito, sarà soggetto all'informativa sulla privacy del nuovo sito. PBL non è responsabile dei contenuti delle pagine web collegate a cui si fa riferimento dal nostro sito web. In caso di domande relative alla privacy, alla sicurezza o ai contenuti di tali siti, l'utente è invitato a contattare direttamente i referenti competenti di tali siti web.

ACCETTAZIONE DELL'INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Utilizzando i Servizi di PBL, compreso il nostro sito web, l'utente dichiara di accettare la presente Informativa sulla privacy. Se l'utente non accetta i termini della presente Informativa sulla privacy, è pregato di non utilizzare i Servizi di PBL. L'uso continuato dei Servizi di PBL da parte dell'utente a seguito della pubblicazione di modifiche alla presente Informativa sulla privacy implicherà l'accettazione di tali modifiche.

ETÀ DEL CONSENSO

Accedendo ai Servizi di PBL, l'utente dichiara di aver raggiunto almeno l'età della maggiore età nel proprio Stato o provincia di residenza, oppure di aver raggiunto l'età della maggiore età nel proprio Stato o provincia di residenza e di averci fornito il proprio consenso affinché i propri figli minorenni a carico possano utilizzare i Servizi.

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

• Informazioni fornite dall’utente: Raccogliamo le informazioni che l’utente ci fornisce direttamente. Ad esempio, raccogliamo informazioni quando l’utente utilizza il nostro sito web, effettua acquisti nei nostri negozi, ci contatta telefonicamente, crea un account online, si iscrive per ricevere le nostre e-mail, partecipa a un concorso a premi, a un’estrazione a sorte, a una promozione o a un sondaggio, comunica con noi tramite siti di social media di terze parti quali Facebook, Instagram, TikTok o LinkedIn, utilizza il nostro studio online, richiede assistenza clienti, presenta una candidatura per un posto di lavoro o comunica in altro modo con noi. La fornitura dei tuoi dati personali è volontaria; tuttavia, se non fornisci alcune o tutte le informazioni da noi richieste, potremmo non essere in grado di fornirti determinati prodotti, servizi o informazioni.
  
  Le tipologie di informazioni che l’utente può fornirci direttamente includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: nome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, codice postale, numero di telefono, indirizzo e-mail, data di nascita, dati della carta di credito o di pagamento, preferenze relative ai prodotti e alle comunicazioni, membri della famiglia, informazioni demografiche o qualsiasi altra informazione che possa essere utilizzata per contattare l’utente o qualsiasi altra informazione che l’utente possa scegliere di divulgare a PBL.
  
  In alcuni casi, potremmo anche raccogliere informazioni fornite dall’utente relative ad altre persone, ad esempio quando l’utente acquista una carta regalo per qualcuno e richiede che venga consegnata elettronicamente, crea e condivide una “lista dei desideri” o decide di acquistare e spedire prodotti a qualcuno. Utilizzeremo queste informazioni per soddisfare le richieste dell’utente e non invieremo comunicazioni di marketing ai suoi contatti a meno che questi ultimi non abbiano espressamente acconsentito a ricevere comunicazioni da parte nostra.
• Informazioni raccolte automaticamente: al fine di migliorare la qualità complessiva della tua esperienza online, PBL, i suoi partner e/o fornitori raccolgono automaticamente alcune informazioni su di te quando accedi o utilizzi il nostro sito web, interagisci con le nostre e-mail o con i nostri annunci pubblicitari online, oppure quando effettui transazioni commerciali con noi. Le informazioni raccolte automaticamente includono:
• Informazioni dei file di log: Raccogliamo informazioni relative all’utilizzo del nostro sito web da parte dell’utente, quali il tipo di browser utilizzato, la data e l’ora di accesso, le pagine visualizzate, l’indirizzo IP (Internet Protocol) e il link di provenienza attraverso il quale l’utente ha effettuato l’accesso ai nostri siti web. Un indirizzo IP è un numero che identifica automaticamente il computer o il dispositivo utilizzato per accedere a Internet. L’indirizzo IP consente al nostro server di inviare all’utente le pagine web che desidera visitare e può rivelare il server di proprietà del suo fornitore di servizi Internet. Rileviamo e aggreghiamo determinate informazioni relative alle visite al nostro sito web per analizzare tendenze e statistiche, quali il flusso generale di traffico e l’utilizzo delle funzionalità relative al sito web di PBL. Compiliamo statistiche basate sul traffico che mostrano il numero e la frequenza dei visitatori del nostro sito web e delle sue singole pagine. Si tratta di un rapporto statistico aggregato che utilizziamo internamente per comprendere meglio il traffico del nostro sito web, gestirlo e facilitare la diagnosi di eventuali problemi. PBL può inoltre aggregare tali informazioni e renderle disponibili a terzi nell’ambito della propria attività; tuttavia, non identificheremo l’utente nel fornire tali informazioni né consentiremo ad altri di identificarlo attraverso la loro divulgazione.
• Cookie: Il nostro sito web, gli annunci pubblicitari online e le e-mail utilizzano "cookie" propri e di terze parti, pixel tag e altre tecnologie per raccogliere automaticamente informazioni sull’utente, quali il tipo di browser, le pagine visualizzate, i link cliccati e altre azioni compiute in relazione ai nostri siti web, agli annunci pubblicitari online e alle e-mail. Un cookie è un dato inviato al tuo browser Internet da un server web e memorizzato direttamente sul disco rigido del tuo computer. I cookie e le tecnologie simili all’interno di un browser web ci consentono di raccogliere e memorizzare dati mentre navighi sul nostro sito web. Utilizziamo queste informazioni per vari scopi, tra cui facilitare la navigazione nelle pagine web, visualizzare le informazioni in modo più efficace, personalizzare la tua esperienza online, comprendere come i nostri siti web vengono utilizzati dagli utenti, promuovere i nostri prodotti e servizi, misurare il successo delle nostre campagne di marketing e per motivi di sicurezza.
  
  La maggior parte dei browser web è configurata per accettare i cookie. È possibile modificare le impostazioni del browser per rifiutare tutti i cookie o per ricevere una notifica quando un cookie viene inserito sul disco rigido. Tuttavia, alcune funzionalità del sito web di PBL potrebbero non funzionare correttamente e potrebbe essere necessario reinserire determinate informazioni ogni volta che si utilizza il nostro sito web. Per ulteriori informazioni sui cookie e su come disabilitarli, consulta la nostra Informativa sui cookie.
  
  Laddove utilizziamo Google Analytics, abbiamo configurato il servizio in modo da rendere anonimo il tuo indirizzo IP non appena i dati vengono ricevuti dalla rete di raccolta di Analytics, prima che avvenga qualsiasi archiviazione o elaborazione. Per disattivare il tracciamento da parte di Google Analytics su tutti i siti web, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Informazioni sulla transazione: quando acquisti o restituisci un prodotto, raccogliamo informazioni relative alla transazione, quali i dettagli del prodotto, la data e il luogo dell'acquisto o della restituzione.
• Informazioni sui dispositivi mobili: quando accedi al nostro sito web da un dispositivo mobile o da uno smartphone, potremmo ricevere informazioni sulla tua posizione e sul tuo dispositivo mobile, come ad esempio gli identificatori univoci del dispositivo.
• Informazioni provenienti da fonti terze: riceviamo inoltre informazioni che ti riguardano da altre fonti, tra cui fornitori di servizi quali Shopify, PayPal, Apple Pay, Shop Pay, Union Pay e Google, nonché attraverso le tue interazioni con noi sui siti web dei social media, e le aggiungiamo alle informazioni che associamo al tuo account.

INFORMAZIONI CHE NON INTENDIAMO RACCOGLIERE

Quando crei un account sul nostro sito web, potresti fornirci informazioni quali nome e cognome, indirizzo e-mail, password, data di nascita e altre informazioni da te fornite. PBL non intende raccogliere né conservare registrazioni di informazioni personali sensibili, dati relativi all’appartenenza a minoranze o dati ricevuti da terze parti che non siano espressamente previsti dal presente accordo o autorizzati contrattualmente. Non contattiamo né raccogliamo consapevolmente informazioni da persone che non abbiano raggiunto la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza. I Servizi non sono destinati a sollecitare informazioni di alcun tipo da persone che non abbiano raggiunto la maggiore età nel proprio stato o provincia di residenza.

CONSENSO E RINUNCIA ALLA RICEZIONE DI MESSAGGI DI TESTO/SMS

In alcuni casi potremmo inviarti messaggi di testo tramite un sistema di composizione automatica ("Messaggi di testo").

(1) Se lo desideri, puoi fornire il tuo numero di cellulare per ricevere avvisi via SMS contenenti informazioni sulla spedizione, che potrebbero essere inviati tramite il nostro corriere di terze parti, DHL Express (“DHL”), utilizzando sistemi di composizione automatica (“SMS”). L'utente accetta che, fornendo il proprio numero di cellulare, acconsente espressamente a ricevere SMS automatici da DHL al numero di cellulare fornito. Si applicano le tariffe per i messaggi e il traffico dati; si consiglia di verificare le tariffe del proprio operatore di telefonia mobile. È possibile disattivare l’invio di ulteriori comunicazioni di marketing via SMS seguendo le istruzioni di disattivazione che saranno inviate al numero di cellulare utilizzato da DHL per contattare l’utente. Si prega di fare riferimento all’informativa sulla privacy di DHL, disponibile qui, per sapere come DHL gestisce i propri dati.

(2) Se scegli di iscriverti al nostro servizio di SMS promozionali, potremmo inviarti periodicamente SMS relativi a prodotti che riteniamo possano interessarti o a offerte promozionali a tua disposizione. Ti invieremo SMS solo se avrai prima fornito il tuo consenso. Il tuo consenso è volontario e non è necessario per completare alcun acquisto. Per disattivare la ricezione degli SMS, segui le istruzioni di disattivazione che ti saranno inviate al numero di cellulare utilizzato per contattarti. Verranno applicate le tariffe per i messaggi e il traffico dati; ti consigliamo di verificare le tariffe del tuo operatore di telefonia mobile.

Per disattivare la ricezione di messaggi di testo, segui le istruzioni di disattivazione che ti saranno inviate al numero SMS utilizzato per contattarti. Si applicano le tariffe per i messaggi e il traffico dati; ti consigliamo di verificare le tariffe del tuo operatore di telefonia mobile.

Potremmo condividere il tuo numero di cellulare con altri fornitori di servizi con cui abbiamo stipulato un contratto per assisterci nelle attività sopra descritte, ma non condivideremo il tuo numero di cellulare con terze parti per i loro scopi senza il tuo consenso. Riconosci che i messaggi di testo vengono distribuiti tramite operatori di rete mobile di terze parti e, pertanto, non possiamo controllare determinati fattori relativi alla consegna dei messaggi. L'utente riconosce che, a seconda dell'operatore di telefonia mobile del destinatario, potrebbe non essere possibile trasmettere correttamente il messaggio di testo al destinatario; inoltre, i contenuti potrebbero non essere disponibili su tutti gli operatori. Non dichiariamo né garantiamo la disponibilità o le prestazioni di questo servizio, inclusa la responsabilità per ritardi nella trasmissione o mancata consegna dei messaggi. PBL declina espressamente qualsiasi responsabilità relativa a operatori o fornitori di servizi terzi.

SICUREZZA DELLA TRASMISSIONE DEI DATI PERSONALI

Purtroppo, la trasmissione di informazioni tramite Internet o e-mail non è completamente sicura. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere i Dati Personali che ci fornite, non possiamo garantire la sicurezza dei vostri dati trasmessi al nostro sito; qualsiasi trasmissione avviene a vostro rischio e pericolo. Una volta ricevute le vostre informazioni, adotteremo procedure e misure di sicurezza commercialmente ragionevoli per cercare di impedire accessi non autorizzati.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per fornire prodotti e servizi e per supportare le nostre attività aziendali. Ad esempio, potremmo utilizzare tali informazioni per i seguenti scopi:

Fornire, migliorare e sviluppare il sito web PBL.

• Fornirti i Servizi
• Elaborare ed evadere l'ordine, anche tramite la spedizione dei prodotti all'utente o a terzi da lui indicati, nonché l'invio di e-mail all'utente o a terzi da lui indicati per confermare lo stato dell'ordine e della spedizione e per gestire i resi della merce
• Fornire assistenza clienti
• Gestire, proteggere, migliorare e ottimizzare il sito web di PBL e l'esperienza utente, ad esempio effettuando analisi e conducendo ricerche
• Comunicare con l'utente e inviargli informazioni tramite e-mail, posta ordinaria, telefono, SMS o altri mezzi in merito ai nostri prodotti, servizi, concorsi, messaggi di assistenza, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e notifiche relative all'account
• Comunicare con altre persone utilizzando le informazioni di contatto fornite dall'utente, ad esempio quando l'utente indica un'altra persona come destinatario di un regalo acquistato
• Rendi la tua esperienza di acquisto più semplice, più personalizzata, più piacevole e più efficiente
• Affrontare i problemi relativi ai nostri prodotti, marchi, servizi e tecnologie e migliorarli, nonché sviluppare nuovi prodotti e servizi
• Ti consentono di utilizzare le nostre tecnologie sia in negozio che online
• Fornire servizi coerenti e personalizzati, anche al fine di personalizzare la nostra pubblicità, le comunicazioni di marketing, le esperienze di acquisto e le offerte promozionali
• Organizzare eventi per la comunità locale, promozioni ed esperienze in negozio
• Semplifica la condivisione delle informazioni sui social media
• Gestire e portare a termine i nostri concorsi e altre promozioni
• Aiutaci a conoscere meglio le tue preferenze di acquisto o relative ai prodotti
• Adempiere al contratto che abbiamo stipulato con te
• Per gestire, proteggere, migliorare e ottimizzare il sito web e l'esperienza di PBL, nonché per personalizzare e adattare la tua esperienza (ad esempio, inserendo automaticamente i tuoi dati di spedizione salvati), effettuiamo un'analisi profilativa basata sulle tue interazioni con il sito web di PBL, sulla cronologia delle tue ricerche e prenotazioni, sulle informazioni del tuo profilo e sulle tue preferenze, nonché su altri contenuti che invii al sito web di PBL.

Trattiamo questi dati in base al nostro legittimo interesse a migliorare il sito web di PBL e l'esperienza degli utenti che lo utilizzano, nonché laddove ciò sia necessario per l'adeguata esecuzione del contratto stipulato con l'utente.

Creare e mantenere un ambiente affidabile e più sicuro.

• Prevenire, individuare, mitigare e indagare su frodi, violazioni della sicurezza e attività che sono o potrebbero essere vietate o illegali
• Condurre indagini di sicurezza e valutazioni dei rischi
• Verificare o autenticare le informazioni
• Nella misura in cui lo riteniamo necessario o opportuno per tutelare i diritti, i beni, la sicurezza e l'incolumità di PBL, dei nostri dipendenti, dei nostri clienti e di altri soggetti
• Nella misura in cui lo riteniamo necessario o opportuno ai sensi della normativa applicabile, per rispondere alle richieste delle autorità pubbliche e per ottemperare a procedimenti legali, indagini, richieste di informazioni da parte di autorità di regolamentazione o governative, o per altri scopi legali o normativi
• Adempiere ai nostri obblighi di legge
• Risolvere eventuali controversie con i nostri utenti o acquirenti e far rispettare i nostri accordi con terze parti
• Applicare le nostre Condizioni d'uso o altre politiche

Utilizziamo i tuoi dati personali nell'ambito di un processo decisionale automatizzato tramite il nostro fornitore di servizi di terze parti Shopify, al fine di proteggere la nostra attività da frodi durante la procedura di pagamento. Shopify utilizza i dati personali dei clienti per bloccare determinate transazioni che sembrano essere fraudolente attraverso un processo decisionale automatizzato (puoi consultare l'Informativa sulla privacy di Shopify qui).

Trattiamo tali informazioni in base al nostro legittimo interesse a proteggere il sito web PBL, a verificare l’adeguata esecuzione del contratto stipulato con l’utente e a ottemperare alle leggi vigenti.

Fornire, personalizzare, misurare e migliorare le nostre attività pubblicitarie e di marketing.

• Inviarti messaggi promozionali che riteniamo possano interessarti, comunicazioni di marketing, pubblicità e altre informazioni che potrebbero interessarti in base alle tue preferenze (comprese informazioni su campagne e servizi di PBL o dei nostri partner) e pubblicità sui social media tramite piattaforme quali Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn o Google.
• Personalizzare, misurare e migliorare la nostra pubblicità.
• Gestire programmi di segnalazione, premi, sondaggi, lotterie, concorsi o altre attività o eventi promozionali sponsorizzati o gestiti da PBL o dai suoi partner terzi.
• Elaborare profili relativi alle tue caratteristiche e preferenze (sulla base delle informazioni che ci fornisci, delle tue interazioni con il sito web di PBL, delle informazioni ottenute da terzi e della tua cronologia di ricerca e prenotazione) per inviarti messaggi promozionali, comunicazioni di marketing, pubblicità e altre informazioni che riteniamo possano interessarti.

Tratteremo i tuoi dati personali per le finalità elencate nella presente sezione, in base al nostro legittimo interesse a svolgere attività di marketing volte a offrirti prodotti o servizi che potrebbero interessarti. Puoi scegliere di non ricevere più comunicazioni di marketing da parte nostra seguendo le istruzioni di cancellazione incluse nelle nostre comunicazioni di marketing o modificando le impostazioni di notifica all’interno del tuo account PBL.

Altre finalità.

• Quando dai il tuo consenso
• Quando è necessario tutelare i propri interessi vitali o quelli di un’altra persona
• Quando ciò sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico
• Quando ciò rientra nei nostri interessi legittimi. Per interessi legittimi si intendono le nostre ragioni aziendali o commerciali per l’utilizzo dei tuoi dati, quali (i) mantenere aggiornati i nostri registri; (ii) fornirti i Servizi; (iii) gestire o amministrare i Servizi; (iv) effettuare analisi aziendali o per altri scopi interni volti a migliorare la qualità della nostra attività e dei Servizi che offriamo; (v) la prevenzione di frodi e reati finanziari a tutela del pubblico; (vi) la comunicazione con l’utente in merito a programmi o servizi, in linea con i nostri obblighi di fornire tali servizi o per altri motivi; e (vii) la partecipazione a contenziosi, indagini, richieste di informazioni da parte di autorità di regolamentazione o governative, o per altri scopi legali o normativi che coinvolgano i nostri clienti che utilizzano o hanno utilizzato i nostri Servizi o altre terze parti. Non anteporremo in modo ingiustificato i nostri interessi legittimi a ciò che è meglio per l’utente.

COME CONDIVIDIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI

Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti, in base ad accordi di riservatezza, oppure otteniamo dati da terze parti nei seguenti modi:

• Da parte tua. Potresti divulgare Dati personali quando pubblichi contenuti digitali sul nostro sito web, su siti web di terzi o su altri forum pubblici, quali le pagine social di PBL, i blog e le recensioni di prodotti online. Qualsiasi informazione che divulghi tramite questi servizi diventerà di dominio pubblico.
• Fornitori di servizi di terze parti. Condividiamo le informazioni dell’utente con fornitori di servizi di terze parti con cui collaboriamo o che gestiscono le informazioni dei nostri clienti e forniscono servizi per nostro conto, quali l’hosting della nostra piattaforma di e-commerce, la gestione delle promozioni, l’elaborazione dei pagamenti online, la fornitura e la manutenzione delle funzionalità del sito web, l’invio di comunicazioni e prodotti ai nostri clienti e la conduzione di sondaggi. I nostri fornitori di servizi di terze parti sono autorizzati a raccogliere, utilizzare e divulgare i dati dell’utente solo nella misura necessaria a consentire loro di fornire i servizi che ci offrono. Alcuni fornitori di servizi di terze parti, quali Shopify, Apple Pay, Union Pay, Google Pay e PayPal, dispongono di propri termini di utilizzo e informative sulla privacy in relazione alle informazioni che siamo tenuti a condividere con loro al fine di ricevere i loro servizi. Per quanto riguarda tali fornitori di servizi di terze parti, vi raccomandiamo di leggere le loro informative sulla privacy in modo da comprendere le modalità con cui i vostri dati personali saranno trattati da tali fornitori.
• Terze parti. Potremmo condividere le informazioni dell'utente quando collaboriamo con un'altra società per offrire o fornire prodotti, servizi, concorsi o promozioni ai nostri clienti.
• Condivisione sui social media. I tuoi dati personali potrebbero essere divulgati in relazione alla tua attività di condivisione sui social media, ad esempio se accedi al tuo account cliente tramite il tuo account sui social media. Collegando il tuo account cliente al tuo account sui social media, ci autorizzi a condividere informazioni con il fornitore del tuo account sui social media e accetti che l’utilizzo delle informazioni da noi condivise sia regolato dall’informativa sulla privacy del sito di social media in questione.
• Requisiti legali. Potremmo condividere informazioni che ti riguardano qualora ciò fosse necessario o opportuno per ottemperare a leggi o regolamenti, oppure in risposta a un mandato di comparizione valido, un’ordinanza del tribunale, procedimenti legali o richieste da parte delle autorità pubbliche, oppure per proteggere le operazioni, la la privacy, la sicurezza, i beni o i diritti di PBL o di altri, oppure qualora riteniamo che sia necessario condividere tali informazioni al fine di indagare, prevenire o intervenire in merito ad attività illegali, sospetti di frode, situazioni che comportino potenziali minacce alla sicurezza fisica di qualsiasi persona, o come altrimenti previsto dalla legge o per proteggere il pubblico.
• Cessione dell'attività. In caso di vendita o fusione di PBL o di una qualsiasi delle nostre attività, i Dati personali dei nostri clienti e le altre informazioni da noi raccolte come descritto nella presente informativa potrebbero rientrare tra le attività aziendali oggetto di cessione.
• Altre comunicazioni. Potremmo condividere i tuoi Dati personali con i nostri consulenti legali, normativi, di revisione contabile e altri consulenti professionali. Tali società potrebbero utilizzare i tuoi Dati personali per assisterci nelle nostre attività, in linea con i nostri legittimi interessi commerciali. Potremmo inoltre condividere informazioni che ti riguardano come descritto al momento della raccolta o in altro modo, previo tuo consenso o laddove PBL abbia un interesse legittimo a farlo.

Tali soggetti terzi non dispongono di alcun diritto autonomo di divulgare i dati personali dell’utente. Adotteremo misure ragionevoli affinché i soggetti terzi ai quali comunichiamo i dati personali dell’utente ne rispettino la riservatezza e si attengano alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati.

COME CONSERVIAMO I TUOI DATI

Conserveremo i tuoi Dati Personali per tutto il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, sia che si tratti di fornirti servizi, di perseguire i nostri legittimi interessi (descritti sopra), sia per ottemperare alle disposizioni di legge. Ci riserviamo il diritto di conservarli nella misura massima consentita dalla legge. Potremmo cancellare i dati personali a nostra discrezione; pertanto, ti consigliamo di conservare le tue copie e di non fare affidamento sulla nostra conservazione di dati personali, contenuti o altri dati.

Esamineremo le informazioni in nostro possesso e, qualora non sussista più alcuna necessità, sia essa legata agli utenti, di natura legale o commerciale, di conservarle, provvederemo a cancellarle in modo sicuro o, in alcuni casi, a renderle irreversibilmente anonime. Quando cancelliamo delle informazioni, queste vengono rimosse dai nostri database attivi, ma potrebbero rimanere nei nostri archivi.

COME PROTEGGIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Al fine di impedire accessi non autorizzati, garantire l'accuratezza dei dati e favorire il corretto utilizzo dei Dati Personali raccolti tramite il nostro sito web, abbiamo adottato misure fisiche, tecniche e operative adeguate per salvaguardare e proteggere i Dati Personali che raccogliamo online da accessi non autorizzati, utilizzi illeciti, perdite accidentali, danneggiamento o distruzione.

Adottiamo inoltre misure operative per proteggere i tuoi dati personali, ad esempio limitando il numero di persone che hanno accesso alle informazioni relative alla tua iscrizione. L'accesso ai dati personali è limitato ai membri del personale di PBL e ai fornitori di servizi terzi che ne hanno bisogno per scopi specifici, come ad esempio aiutarci a fornirti i Servizi.

Adottiamo misure tecniche, quali la protezione tramite password, per tutelare i dati dell’utente e i sistemi in cui sono archiviati. Tuttavia, i messaggi inviati all’utente tramite Internet o con altri mezzi elettronici potrebbero non essere sicuri. Si raccomanda di non inviare informazioni riservate tramite e-mail. Qualora l’utente decidesse di inviarci informazioni riservate, accetta il rischio che tali informazioni possano essere intercettate da terzi.

Ci impegniamo in modo ragionevole per garantire la sicurezza dei tuoi dati durante gli acquisti.

UBICAZIONE DEI DATI PERSONALI / CONSENSO SPECIFICO

Ci state fornendo il seguente consenso specifico, esplicito, volontario e informato in merito ad alcune attività relative ai vostri Dati personali che vengono comunicati nell'ambito della fornitura di beni e servizi a vostro favore, o per finalità direttamente correlate a tali scopi:

Consenso al trasferimento internazionale e alla divulgazione dei dati personali: PBL ha sede in Svizzera (“CH”) ed è soggetta alle leggi vigenti in Svizzera. Conserveremo e tratteremo i dati che riceviamo su di te, come descritto nella presente Informativa sulla privacy, in Svizzera.

Svolgiamo attività commerciali in diversi paesi. Ad esempio, il nostro negozio online è ospitato su Shopify Inc., una società canadese. Shopify ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendervi i nostri prodotti. I vostri dati vengono archiviati tramite i sistemi di archiviazione dati, i database e l’applicazione generale di Shopify. Di conseguenza, Shopify potrebbe trasmettere i vostri dati personali al di fuori del paese, dello stato o della provincia in cui vi trovate.

L'utente accetta che PBL e i soggetti con cui condividiamo i suoi Dati personali ("Destinatari") possano divulgare, trasferire, trattare e conservare i suoi Dati personali al di fuori del suo paese di origine a favore delle nostre affiliate, dei nostri sponsor e partner, nonché di qualsiasi altro fornitore di servizi terzo, per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.

Alcuni dei destinatari dei Dati Personali sopra indicati potrebbero avere sede in paesi che non garantiscono un livello di protezione dei dati equivalente a quello previsto dalla Svizzera, dall’Unione Europea e da alcune altre giurisdizioni. Se l’utente fornisce Dati personali o sceglie di accedere o utilizzare i Servizi offerti da PBL, come ad esempio il nostro sito web, acconsente alla divulgazione, al trasferimento, al trattamento e alla conservazione di tali informazioni in conformità con la presente Informativa sulla privacy e nel rispetto delle leggi applicabili, che possono includere l’accesso da parte delle forze dell’ordine e di altri enti governativi, compresi i tribunali. Qualora trasferissimo Dati personali al di fuori della Svizzera, ci assicureremo che siano protetti allo stesso modo di quanto lo sarebbero se fossero utilizzati in Svizzera. Utilizzeremo una delle seguenti misure di sicurezza legalmente riconosciute per proteggere le vostre informazioni:

• Trasferire i dati verso un paese al di fuori del SEE che disponga di leggi sulla privacy almeno altrettanto rigorose di quelle vigenti nel SEE, oppure
• Stipulare un contratto con il destinatario dei dati, il che implica che quest’ultimo debba garantire la protezione dei dati secondo gli stessi standard previsti all’interno del SEE, oppure
• Trasferirli a organizzazioni che aderiscono al Privacy Shield. Il Privacy Shield è un quadro normativo che definisce gli standard per il trasferimento dei dati tra gli Stati Uniti e i paesi europei. Il Privacy Shield garantisce che i dati siano protetti secondo gli stessi standard applicati all’interno del SEE.

Consenso alla notifica elettronica in caso di violazione della sicurezza: Adotteremo misure ragionevoli per salvaguardare i tuoi Dati Personali e impedire che tali informazioni siano oggetto di accesso, divulgazione o utilizzo non autorizzati. Tuttavia, non è mai possibile garantire la sicurezza dei dati. Qualora noi o un Destinatario fossimo tenuti a fornire una notifica in merito ad accessi non autorizzati o altre violazioni di determinati sistemi di sicurezza, l’utente accetta che noi (o essi) possiamo provvedervi, quando richiesto (o volontariamente), pubblicando un avviso sul nostro sito web o inviando una notifica a qualsiasi indirizzo e-mail in nostro possesso relativo all’utente, a nostra (o loro) discrezione in buona fede. L’utente accetta che la notifica a lui indirizzata valga come notifica anche per gli altri soggetti per conto dei quali agisce, e si impegna a trasmettere loro tale notifica.

LE TUE OPZIONI DI RINUNCIA

Collaboriamo inoltre con terze parti quali Google, Facebook, Instagram, TikTok e LinkedIn per gestire la nostra pubblicità su altri siti web. I nostri partner pubblicitari terzi potrebbero utilizzare cookie o tecnologie simili sul nostro sito web e su altri siti web per fornirvi pubblicità basata sulle vostre attività di navigazione e sui vostri interessi, oppure per visualizzare annunci che rimandano al nostro sito. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative. È possibile disattivare parte, ma non tutta, della pubblicità online basata sul comportamento.

Se non desideri che PBL ti invii e-mail o corrispondenza postale relative a PBL o ai suoi Servizi, puoi scegliere di non fornire i tuoi Dati Personali a PBL, anche se ciò potrebbe essere necessario per effettuare un acquisto o per usufruire di determinate funzionalità dei nostri Servizi. Puoi inoltre gestire, aggiornare e correggere le informazioni fornite nell’ambito del tuo account online accedendo al tuo account utente e cliccando sul link «Impostazioni». Se scegli di non fornirci determinati Dati Personali, potrai comunque utilizzare molte funzionalità del nostro sito web. Tuttavia, non potrai accedere alle aree del sito web che richiedono la registrazione di un account.

Se in precedenza hai acconsentito a ricevere le nostre e-mail di marketing, puoi aggiornare le tue preferenze per indicarci in modo specifico quali argomenti ti interessano, cliccando sul link “Preferenze” presente nelle e-mail di marketing. Puoi aggiornare le tue preferenze in qualsiasi momento.

Se preferisci non ricevere e-mail di marketing inviate da PBL, ti basta cliccare sul link "annulla iscrizione" presente in fondo a ciascuna di queste e-mail. Se decidi di non ricevere più e-mail di marketing, potremmo comunque inviarti altri tipi di messaggi, come ricevute di acquisto, informazioni sulle spedizioni o e-mail relative al tuo account utente.

I TUOI DIRITTI IN MERITO AI TUOI DATI PERSONALI

Diritti alla privacy nell'UE

Se sei residente nell’Unione Europea, in conformità con le politiche e le procedure di PBL, hai il diritto di consultare, verificare, correggere e richiedere la cancellazione dei Dati Personali che deteniamo su di te in determinate circostanze. Hai inoltre il diritto di limitare, restringere o opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze. Potresti inoltre avere il diritto di richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a un altro soggetto, nei limiti previsti dalle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni sui tuoi diritti, consulta il sito https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en.

Se desideri consultare, verificare, correggere o richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali; limitare, restringere o opporti al trattamento dei tuoi dati personali; oppure richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a un altro soggetto, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo contact@pilatesbarrelovers.com. Al fine di tutelare la tua privacy e la tua sicurezza, adotteremo inoltre misure ragionevoli per verificare la tua identità prima di concederti l’accesso, apportare correzioni o dare seguito a tale richiesta di correzione o cancellazione dei tuoi dati.

Quando ci contatterai, ti risponderemo il prima possibile e, ove possibile, entro un mese. Se la tua richiesta è più complessa, potremmo impiegare più tempo a risponderti, ma ti risponderemo comunque entro tre mesi dalla tua richiesta. La maggior parte delle richieste è gratuita, ma se, ad esempio, ci chiedi di fornirti una quantità significativa di dati, potremmo chiederti di pagare una tariffa amministrativa ragionevole. Potremmo inoltre chiederti di verificare la tua identità prima di fornirti qualsiasi informazione.

RECLAMI

In caso di reclami relativi al trattamento dei propri dati personali da parte di PBL, si prega di inviare un’e-mail all’indirizzo contact@pilatesbarrelovers.com.

Si prega di notare che, se l’utente è residente nell’Unione Europea, potrebbe avere il diritto di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo dell’Unione Europea responsabile della protezione dei dati personali nel paese in cui vive o lavora, oppure nel paese in cui ritiene che possa essersi verificata una violazione delle leggi sulla protezione dei dati. Per ulteriori informazioni su tali diritti, consultare il sito https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en.

CONTATTACI

Se desideri ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy o se desideri che cancelliamo i tuoi dati personali, non esitare a contattarci all’indirizzo contact@pilatesbarrelovers.com.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

PBL si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere le nostre attuali prassi. Eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy saranno pubblicate su questo sito web ed entreranno in vigore al momento della pubblicazione, salvo che nell’avviso non sia indicata una data diversa. Ti consigliamo di consultare regolarmente l’Informativa sulla privacy per conoscere i termini e le condizioni attualmente applicabili al tuo caso. Utilizzando il nostro sito web dopo l’entrata in vigore di eventuali modifiche, accetti di rispettarle e di esserne vincolato.